Terug

VvE- en Relatiebeheerder

VvE- en Relatiebeheerder

Woonpartners Helmond

Wat is vereist?

  • Hbo werk- en denkniveau
  • 3 tot 5 jaar relevante werkervaring
  • Affiniteit met techniek en juridische aspecten
  • Je bezit cijfermatig inzicht
  • Je beweegt je moeiteloos tussen de belangen van bewoners, ondernemers en Woonpartners
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je bent communicatief sterk en je hebt een stevige persoonlijkheid
  • Je hebt commerciële voelsprieten en een maatschappelijke drijfveer

Wat krijg je?

  • €4.205 - €5.529 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 32 tot 36-urige werkweek
  • 26 vakantiedagen
  • Trainingen
  • Themadagen over ontwikkelingen in de sector en bij Woonpartners

Wat doe je?

  • 35% VvE-taken
  • 10% Interne coördinatie en afstemming
  • 10% Bestuursoverleggen en vergaderingen van eigenaars
  • 10% BOG/MOG/ZOG-taken
  • 10% Plan van aanpak uitwerken
  • 10% Correspondentie en administratieve afstemming
  • 5% Eigenaar- en bewonerscontact
  • 5% Toetsing en begeleiding van besluitvorming
  • 5% Onvoorziene werkzaamheden en flexibiliteit

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Vacature

Als VvE- en Relatiebeheerder vervul je een sleutelrol in het opnieuw inrichten en professionaliseren van de volledige VvE-portefeuille. Op basis van het projectplan werk je aan het aanbrengen van structuur, procesbeheersing en uniformiteit binnen de VvE-taken en -werkwijze van Woonpartners. Je analyseert de huidige situatie, bepaalt welke veranderingen nodig zijn en realiseert deze samen met collega’s, externe beheerders en VvE-besturen. Verder ben je verantwoordelijk voor het BOG/MOG/ZOG-bezit, waarin je actief verbeteringen doorvoert en eigenaarschap neemt.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor alle zaken rondom VvE binnen Woonpartners. Je onderhoudt contact met externe VvE-beheerders, coördineert onderhoudszaken en koppelt de uitkomsten terug binnen de organisatie. Je hebt inzicht in wat er speelt binnen de VvE-complexen en weet binnen welke kaders Woonpartners als eigenaar kan handelen. Daarbij leg je verbanden en betrek en verbind je de juiste collega's om problemen op te lossen.

Je houdt je onder andere bezig met correspondentie en administratieve afstemming. Hierbij verwerk en beantwoord je e-mails, leg je afspraken vast en volg je acties op richting eigenaars, bestuurders en interne collega's. Daarnaast stem je af met interne afdelingen, bewaak je de voortgang, zet je acties uit en signaleer je knelpunten. Ook neem je deel aan bestuursoverleggen en vergaderingen van eigenaren en onderhoud je eigenaar- en bewonerscontact. Verder houd je je bezig met de toetsing en begeleiding van besluitvorming. Je beoordeelt de besluitvorming aan de hand van wet- en regelgeving en ook aan de normen en kaders van Woonpartners, inclusief advisering richting besturen. Tot slot is er nog ruimte voor ad-hocvragen, extra overlegmomenten en een toekomstige taakuitbreiding.

Je komt te werken in het team Vastgoedbeheer, waar je nauw samenwerkt met Projectleiders zodra een project is opgestart en met Projectmanagers bij grotere projectplannen. Daarnaast heb je ook veel contact met de Buurtbeheerders. Binnen het team verlopen de contacten soepel en zijn de lijnen kort. Voor vragen of ondersteuning kun je altijd terecht bij de teamleider Vastgoedbeheer, je vaste aanspreekpunt binnen het team.

Als je plezier haalt uit het verbinden van mensen, van commerciële eigenaars tot huurders en collega's, een stevige basiskennis van VvE hebt en goed kunt omgaan met hectiek, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
VvE- en Relatiebeheerder

Op een leuke dag neem je deel aan een bestuurdersoverleg. Ook tref je voorbereidingen voor de vergadering van eigenaars later die middag. Je hebt de agenda op scherp en bespreekt mogelijke besluiten met de betrokken collega's.

Op een minder leuke dag ontvang je geen antwoord van een Beheerder over een lopend project. Door miscommunicatie is het onderhoudsproject vertraagd, waardoor de eigenaar om opheldering vraagt.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00

Voorbeeld uit de praktijk

Je hebt nog geen reactie van de Beheerder ontvangen over de kwestie waarvoor de akte moest worden getoetst. Intussen vraagt de mede-eigenaar zich af waarom het zo lang duurt. Wat doe je?

In deze situatie is het belangrijk om te blijven informeren en communiceren met de betrokkenen. Door mensen op de hoogte te houden van updates, weten zij dat je actief met de kwestie bezig bent. Geduld is hierbij essentieel, omdat sommige zaken veel tijd kosten. Daarnaast verzamel je informatie bij je collega's, zoals de Buurtbeheerder, om de situatie te begrijpen en op te kunnen lossen. Je blijft de puzzel maken, zodat het goede puzzelstukje uiteindelijk op zijn plek valt.

Groeipad

Het groeipad binnen Woonpartners staat niet vast. Je krijgt wel alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Woonpartners heeft een online leeromgeving, er wordt gewerkt met afdelingsbudgetten en je hebt ook een persoonlijk ontwikkelingsbudget dat je naar eigen inzicht kunt inzetten. Daarnaast is Woonpartners onderdeel van sectorale en intersectorale netwerken waarmee jij jezelf kunt verrijken.

VvE- en Relatiebeheerder

Werken bij Woonpartners

Woonpartners werkt samen met partners en bewoners aan betaalbare en duurzame woningen in hechte wijken. We verhuren ruim 10.000 woningen in Helmond en bieden bewoners een thuis in hun eigen straat en buurt. Dit is meer dan alleen een huis. Deze opgave wordt samen met onze partners opgepakt vanuit een sociaal en zakelijk oogpunt. Bij Woonpartners werken professionals die op een betrouwbare, verrassende en verbindende manier hun bijdrage leveren. Geen dag is hetzelfde en er is alle ruimte voor creativiteit, samenwerking en eigen initiatief.

  • Kantoor in Helmond
  • 105 werknemers
  • 58% / 42%
  • Gemiddelde leeftijd 47 jaar
  • Informeel, representatief
  • Hybride werken

Collega's

Foto van medewerker Albert Noorlander
Foto van medewerker Dennis Verberne
Foto van medewerker Ursula Custers
Foto van medewerker Huub Niessen
Foto van medewerker Wendy van Frederici
Foto van medewerker Antoinette van den Boogaard
Foto van medewerker Rachid Amara

Albert Noorlander - Adviseur I&A

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Woonpartners wil nog meer inzetten op digitalisering. Dit doen we samen met partners en collega's om onze huurders nog beter en sneller van dienst te kunnen zijn. Hier wil ik graag vanuit mijn kennis en ervaring aan bijdragen om dit voor elkaar te krijgen.

Wat was je vorige baan?
ICT medewerker - Standvast Wonen.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, lezen, met vrienden een terrasje pakken.

Dennis Verberne - Projectcoördinator Vastgoedbeheer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bezig zijn met maatschappelijke doelen en de samenwerking tussen verschillende teams in een dynamische organisatie, daar krijg ik energie van!

Wat heb je gestudeerd?
Bouwtechnische Bedrijfskunde aan Avans Hogeschool.

Wat doe je in je vrije tijd?
Muziek, voetbal en een feestje met vrienden.

Ursula Custers - Medewerker Grootboek & Verslaglegging

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Vanuit mijn opleiding heb ik altijd affiniteit met vastgoed gehad. Na diverse functies in de commerciele sector wilde ik mij graag verdiepen in de maatschappelijke sector. Toen er een functie vrij kwam bij Woonpartners heb ik meteen gesolliciteerd en toen ging het heel snel! De beste beslissing ever...

Wat was je vorige baan?
Accountmanager VvE beheer.

Wat doe je in je vrije tijd?
Leuke activiteiten ondernemen met mijn gezin, vrienden & vriendinnen, lezen, wandelen en koken/bakken.

Huub Niessen - Buurtbeheerder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor heb ik altijd werk gehad waarbij “de mens” centraal staat. De combinatie van sociaal beheer, het samenwerken met wijkbewoners en netwerkpartners maakte mij direct enthousiast om te solliciteren. Het feit dat ik veel “buiten” ben, vind ik fantastisch.

Wat was je vorige baan?
Pedagogisch Medewerker Thuislozenzorg.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik houd van wandelen, klussen en muziek luisteren.

Wendy van Frederici - Wijkadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben in januari 2019 via een detacheringsopdracht bij Woonpartners binnen gekomen. Gedurende dat jaar heeft Woonpartners gevraagd of ik wilde blijven. Vanaf december 2019 ben ik in vaste dienst bij Woonpartners.

Wat was je vorige baan?
Adviseur woningcorporaties. Ik werd door woningcorporaties ingehuurd voor tijdelijke opdrachten.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik heb een passie voor turnen. Ik beoefen het zelf niet meer, maar ik sta 's nachts graag op om een WK te kijken.

Antoinette van den Boogaard - Woonmakelaar

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk al ruim 40 jaar bij dit bedrijf. Vooral het sociale, het omgaan met mensen, iets voor ze kunnen betekenen, trok me aan. Dit is nog steeds wat het werken bij Woonpartners voor mij zo leuk maakt!

Wat was je vorige baan?
Ik werk nog altijd bij mijn eerste werkgever.

Wat doe je in je vrije tijd?
Golfen, wandelen en gezellig met vrienden kletsen en borrelen

Rachid Amara - Klantadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kwam na een heftig auto-ongeluk, in het kader van een reïntegratieproject binnen bij Woonpartners. Ik kwam uit een commerciële functie, maar voel me hier helemaal op mijn plaats in mijn huidige dienstverlenende rol. Het is fijn om de bewoners een luisterend oor te kunnen bieden.

Wat was je vorige baan?
Commercieel medewerker buitendienst.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik houd van wandelen, voetbal kijken, stedentrips en netflix.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek (maandagmiddag 9 maart)
Tweede gesprek (vrijdagochtend 13 maart)
Arbeidsvoorwaardengesprek

Interessante baan?

Interesse Solliciteer nu
Terug naar boven