Solliciteer voor 19-10-25

Teamleider Thuis

Woonpartners Helmond

Wat is vereist?

  • Hbo+ werk- en denkniveau
  • Aantoonbare ervaring in het bouwen van hechte teams en het coachen en aansturen van (eigenwijze) professionals
  • Sterke sociale en communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
  • Je bent empathisch en verbindend
  • Je bent meedenkend, positief-kritisch en besluitvaardig

Wat krijg je?

  • €4.990 - €7.477 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 36-urige werkweek
  • 30 vakantiedagen
  • Individueel loopbaanontwikkelingsbudget
  • Laptop, telefoon, thuiswerkmogelijkheden, bijdrage sportabonnement
  • Eindejaarsgratificatie, vitaliteitsbudget, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding, fietsplan, NS Business Card en een actieve personeelsvereniging

Wat doe je?

  • 30% Overleg met externe partijen zoals gemeentes en zorginstanties
  • 10% Rapportages uitwerken
  • 25% Bilateraal en taakgestuurd overleg
  • 10% Interne processen optimaliseren
  • 25% Afdelingsplannen en teamontwikkeling

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Vacature

Als Teamleider Thuis bij Woonpartners ben je verantwoordelijk voor het leidinggeven aan een team van Wijkadviseurs, Buurtbeheerders en Projectcoördinatoren Sociaal. Samen maken jullie de verbinding met bewoners in de wijk, zetten jullie je in voor prettig en veilig wonen in de wijken van Woonpartners, signaleren jullie ontwikkelingen en situaties die extra aandacht vragen en ondernemen jullie gericht actie. Het kan hierbij gaan om toezicht en handhaving van de leefomgeving, het oppakken van signalen rond overlast, betalingsproblemen, bewonersvraagstukken bij grote renovaties of herstructureringsprojecten, complexe casuïstiek bij een bewoner of een huishouden waarin je nauw samenwerkt met zorginstanties in de stad.

Je geeft leiding aan een team van medewerkers dat actief is in de wijk en bij de mensen thuis komt. Je bent een sterke teamleider die de koers, het ondernemingsplan en Woonpartners' visie op Hostmanship kan vertalen naar het team. Hierbij versterk je de samenwerking zowel binnen als tussen de teams. Ook draag je bij aan Woonpartners' lange termijnvisie op partnerschap.

In deze functie heb je de taak om namens Woonpartners een krachtige en betrouwbare gesprekspartner te zijn richting sociaal-maatschappelijke- en zorgpartners. Dat vraagt om meer dan alleen afstemmen: je brengt de signalen uit de wijk en de ervaringen van bewoners in, en vertaalt die naar gezamenlijke oplossingen. Je voert het gesprek over complexe vraagstukken zoals woonbegeleiding, overlast, schuldenproblematiek en ondermijning, en zoekt actief de samenwerking met gemeenten, zorginstellingen, welzijnsorganisaties en politie. Daarbij bewaak je steeds de balans tussen het belang van de bewoner en de randvoorwaarden van de corporatie. Je zorgt ervoor dat er duidelijke afspraken komen over rollen en verantwoordelijkheden, en dat bewoners met een ondersteuningsvraag ook écht de begeleiding krijgen die ze nodig hebben.

Als je het leuk vindt om zowel op kantoor te werken als in de buurt, graag in samenwerking met collega’s en partners complexe vraagstukken oplost en om kunt gaan met emotioneel beladen situaties, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Plaatsvervanger voor personeelsfoto
Teamleider Thuis

Op een leuke werkdag heb je een fijne afwisseling tussen overleggen en contact met de wijken. ‘s Ochtends start je met een kop koffie en een korte weekstart met je team. ’s Middags loop je samen met een buurtbeheerder een ronde door de wijk. Je bekijkt samen hoe de investeringen in leefbaarheid bijdragen aan sociale cohesie en maak je een praatje met een groep bewoners die plannen hebben voor een buurt barbecue.

Op een minder leuke werkdag start je de dag met een overleg waarin je team signalen deelt over een flat met ernstige overlast. Je schuift meteen aan bij een spoedoverleg met de wijkadviseur, politie en de gemeente om te kijken hoe jullie dit kunnen aanpakken. Later in de middag krijg je een telefoontje van een bewoner die radeloos is door burenoverlast.

  • 07:00
  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
  • 19:00

Voorbeeld uit de praktijk

Je ontvangt signalen van diverse collega’s uit het team over de samenwerking met een zorgpartij waar jullie veel mee werken. De collega’s komen moeilijk met ze in contact en merken terughoudendheid als er over een overlastcasus gesproken moet worden waarbij een client betrokken is. Wat doe je?

Je start met het ophalen van informatie bij het team en brengt het knelpunt helder in kaart. Vervolgens analyseer je de situatie zorgvuldig en onderzoek je op welke punten coaching van medewerkers kan bijdragen aan een steviger en effectiever gesprek met de betrokken partij. Je bekijkt het probleem vanuit een breder perspectief en gaat het gesprek aan met de zorgaanbieder. Wanneer blijkt dat het om een structureel probleem gaat bij deze partij, leg je dit ook voor aan de gemeente.

Tijdens dit proces zorg je ervoor dat de rollen en verantwoordelijkheden van alle betrokkenen duidelijk zijn. Waar nodig confronteer je partijen die onvoldoende bijdragen, waarbij je laat zien dat de corporatie stevig staat binnen het sociaal domein en haar maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus neemt. Dankzij jouw inzet krijgen bewoners de juiste ondersteuning, verlopen overleggen gestructureerd en constructief, en worden heldere afspraken vastgelegd, zodat acties daadwerkelijk worden opgevolgd.

Groeipad

Binnen deze rol is er geen vastomlijnd groeipad. Dit is mede afhankelijk van de ontwikkelmogelijkheden van de medewerker en de wensen hierin. Woonpartners biedt elke werknemer een ontwikkelingsbudget aan. In overleg met je leidinggevende wordt een eventuele vervolgstap besproken.

Teamleider Thuis

Werken bij Woonpartners

Woonpartners werkt samen met partners en bewoners aan betaalbare en duurzame woningen in hechte wijken. We verhuren ruim 7.500 woningen in Helmond en bieden bewoners een thuis in hun eigen straat en buurt. Dit is meer dan alleen een huis. Deze opgave wordt samen met onze partners opgepakt vanuit een sociaal en zakelijk oogpunt. Bij Woonpartners werken professionals die op een betrouwbare, verrassende en verbindende manier hun bijdrage leveren. Geen dag is hetzelfde en er is alle ruimte voor creativiteit, samenwerking en eigen initiatief.

  • Kantoor in Helmond
  • 90 werknemers
  • 53% / 47%
  • Gemiddelde leeftijd 47 jaar
  • Informeel, representatief
  • Hybride werken

Collega's

Foto van medewerker Albert Noorlander
Foto van medewerker Dennis Verberne
Foto van medewerker Ursula Custers
Foto van medewerker Huub Niessen
Foto van medewerker Wendy van Frederici
Foto van medewerker Antoinette van den Boogaard
Foto van medewerker Rachid Amara

Albert Noorlander - Adviseur I&A

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Woonpartners wil nog meer inzetten op digitalisering. Dit doen we samen met partners en collega's om onze huurders nog beter en sneller van dienst te kunnen zijn. Hier wil ik graag vanuit mijn kennis en ervaring aan bijdragen om dit voor elkaar te krijgen.

Wat was je vorige baan?
ICT medewerker - Standvast Wonen.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten, lezen, met vrienden een terrasje pakken.

Dennis Verberne - Projectcoördinator Vastgoedbeheer

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Bezig zijn met maatschappelijke doelen en de samenwerking tussen verschillende teams in een dynamische organisatie, daar krijg ik energie van!

Wat heb je gestudeerd?
Bouwtechnische Bedrijfskunde aan Avans Hogeschool.

Wat doe je in je vrije tijd?
Muziek, voetbal en een feestje met vrienden.

Ursula Custers - Medewerker Grootboek & Verslaglegging

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Vanuit mijn opleiding heb ik altijd affiniteit met vastgoed gehad. Na diverse functies in de commerciele sector wilde ik mij graag verdiepen in de maatschappelijke sector. Toen er een functie vrij kwam bij Woonpartners heb ik meteen gesolliciteerd en toen ging het heel snel! De beste beslissing ever...

Wat was je vorige baan?
Accountmanager VvE beheer.

Wat doe je in je vrije tijd?
Leuke activiteiten ondernemen met mijn gezin, vrienden & vriendinnen, lezen, wandelen en koken/bakken.

Huub Niessen - Buurtbeheerder

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor heb ik altijd werk gehad waarbij “de mens” centraal staat. De combinatie van sociaal beheer, het samenwerken met wijkbewoners en netwerkpartners maakte mij direct enthousiast om te solliciteren. Het feit dat ik veel “buiten” ben, vind ik fantastisch.

Wat was je vorige baan?
Pedagogisch Medewerker Thuislozenzorg.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik houd van wandelen, klussen en muziek luisteren.

Wendy van Frederici - Wijkadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben in januari 2019 via een detacheringsopdracht bij Woonpartners binnen gekomen. Gedurende dat jaar heeft Woonpartners gevraagd of ik wilde blijven. Vanaf december 2019 ben ik in vaste dienst bij Woonpartners.

Wat was je vorige baan?
Adviseur woningcorporaties. Ik werd door woningcorporaties ingehuurd voor tijdelijke opdrachten.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik heb een passie voor turnen. Ik beoefen het zelf niet meer, maar ik sta 's nachts graag op om een WK te kijken.

Antoinette van den Boogaard - Woonmakelaar

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werk al ruim 40 jaar bij dit bedrijf. Vooral het sociale, het omgaan met mensen, iets voor ze kunnen betekenen, trok me aan. Dit is nog steeds wat het werken bij Woonpartners voor mij zo leuk maakt!

Wat was je vorige baan?
Ik werk nog altijd bij mijn eerste werkgever.

Wat doe je in je vrije tijd?
Golfen, wandelen en gezellig met vrienden kletsen en borrelen

Rachid Amara - Klantadviseur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik kwam na een heftig auto-ongeluk, in het kader van een reïntegratieproject binnen bij Woonpartners. Ik kwam uit een commerciële functie, maar voel me hier helemaal op mijn plaats in mijn huidige dienstverlenende rol. Het is fijn om de bewoners een luisterend oor te kunnen bieden.

Wat was je vorige baan?
Commercieel medewerker buitendienst.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik houd van wandelen, voetbal kijken, stedentrips en netflix.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek (vrijdagochtend 24 oktober)
Tweede gesprek (woensdagochtend 29 oktober)
Arbeidsvoorwaardengesprek

Interessante baan?

Interesse Solliciteer nu
Terug naar boven